C.G.U et C.G.V
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
Bienvenue sur thedarkroomrumour.com !
The Darkroom Rumour est une plateforme audiovisuelle qui propose à ses abonnés des contenus multimédias (audio, vidéo, images, écrits…).
Elle est éditée par cinq26 SAS (ci-après dénommée “cinq26”), société à responsabilité limitée de droit français.
Le service d’abonnement en ligne à The Darkroom Rumour vous est proposé par cinq26 SAS.
Les présentes Conditions d’utilisation régissent votre utilisation de ce service.
Les expressions « service », « notre service » ou « le service » désignent le service fourni sur thedarkroomrumour.com permettant d’accéder aux contenus, fonctionnalités, interfaces utilisateur et logiciels proposés sur le site.
1. Abonnements et accès
Différentes offres vous sont proposées, sous forme d’abonnements mensuels et annuels.
Les abonnements mensuels sont renouvelés automatiquement, chaque mois, jusqu’à leur résiliation.
Les abonnements annuels sont facturés en une seule fois, au moment de l’inscription, et sont également renouvelables automatiquement.
À moins que vous ne résiliiez votre abonnement avant votre date de renouvellement, vous nous autorisez à vous facturer les frais d’abonnement du mois ou de l’année suivante selon votre Mode de paiement.
Pour utiliser l’offre thedarkroomrumour.com, vous devez disposer d’un accès Internet et d’un appareil compatible, et fournir un Mode de paiement à jour, valide et accepté.
2. Essais gratuits
The Darkroom Rumour peut parfois proposer une période d’essai gratuite.
Cette période d'essai gratuite commence lorsque vous cliquez sur "Commencer mon essai gratuit", sélectionnez un abonnement et terminez le processus d'inscription.
La période d'essai gratuite dure 7 jours, ou comme spécifié autrement.
Les essais gratuits sont réservés aux nouveaux abonnés et à certains anciens utilisateurs.
The Darkroom Rumour se réserve le droit, à son entière discrétion, de déterminer votre éligibilité à l'essai gratuit.
3. Facturation des abonnements
Les paiements, la facturation et la gestion des abonnements se font par la plateforme de paiement Stripe.
Cinq26 n’a jamais accès aux données bancaires.
Les films et contenus disponibles peuvent évoluer au fil du temps, en fonction des droits de diffusion acquis ou expirés.
Certains titres peuvent ne pas être disponibles en version sous-titrée dans toutes les langues.
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les abonnements donnant accès immédiat à des contenus numériques ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Toute commande est ferme et définitive dès validation du paiement.
Les offres promotionnelles et codes de réduction sont soumis à des durées et conditions spécifiques mentionnées sur le site.
Elles ne sont pas cumulables et ne s’appliquent pas rétroactivement.
4. Service thedarkroomrumour.com
Le service de diffusion en streaming est assuré par la technologie DailyMotion Cloud Player, permettant la lecture sur les principaux navigateurs et appareils compatibles.
Le contenu est réservé à un usage personnel et non commercial.
5. Mots de passe et accès au compte
L’utilisateur ayant créé un compte et se voyant facturer des frais d’abonnement détient l’accès au compte thedarkroomrumour.com et a le contrôle sur ce dernier.
Afin de garder le contrôle du compte, le titulaire ne doit communiquer à personne son mot de passe ni les détails relatifs à son mode de paiement.
6. Abonnements cadeaux
Un “abonnement cadeau” est une formule prépayée donnant accès, pour une durée de 6 mois, 1 an ou 2 ans, à l’intégralité du catalogue The Darkroom Rumour.
Il n’est pas reconductible automatiquement et ne donne lieu à aucun paiement récurrent.
Lors de l’achat, l’offrant peut envoyer le cadeau par email au bénéficiaire immédiatement ou à une date choisie,
ou télécharger une carte PDF contenant un code d’activation unique.
Le bénéficiaire reçoit un lien ou code d’activation.
L’abonnement commence à la date d’activation et non à la date d’achat.
Le lien ou code cadeau est valable pendant un (1) an après l’achat.
Passé ce délai, le cadeau non activé est offert, dans le cadre du Programme Solidaire de The Darkroom Rumour, à une personne ne pouvant se permettre un abonnement.
Ainsi, tout cadeau oublié devient un geste de partage.
Les abonnements cadeaux sont non remboursables.
Ils ne peuvent être échangés contre de l’argent ou transformés en abonnement classique.
Un compte personnel est requis pour l’activation.
À l’expiration de la période, l’accès s’interrompt automatiquement ; le bénéficiaire pourra se réabonner à ses propres conditions.
7. Loi applicable et médiation
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.
En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Garantie et responsabilité
La diffusion des films est assurée via DailyMotion Cloud Player.
Cinq26 ne saurait être tenu responsable d’éventuelles interruptions de service dues aux prestataires techniques tiers (hébergeur ou diffuseur vidéo).
Le catalogue de films et documentaires est évolutif. Certains titres peuvent être retirés temporairement ou définitivement pour des raisons de droits, techniques ou contractuelles, sans que cela n’ouvre droit à compensation.
9. Assistance clientèle
Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez nous écrire à : alexis [at] thedarkroomrumour.com.
Nos équipes répondent dans les meilleurs délais (en français ou en anglais).
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’abonnement ou d’un achat cadeau sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, consultable sur : thedarkroomrumour.com/confidentialite.
11. Divisibilité
Si une ou plusieurs dispositions de ces Conditions s’avéraient invalides, les autres resteront pleinement applicables.
12. Modification des conditions
The Darkroom Rumour peut modifier les présentes Conditions à tout moment, avec un préavis de 30 jours avant leur entrée en vigueur.
13. Communications électroniques
Nous envoyons toutes les informations relatives à votre compte par e-mail à l’adresse fournie lors de l’inscription.
Dernière révision : novembre 2025