FAQ
Abonnement
- Comment puis-je obtenir une facture de mon abonnement ?
- Comment modifier mes informations de facturation ?
- Comment se désabonner ?
- Comment modifier ma formule d'abonnement ?
- Peut-on se désabonner quand on le souhaite ?
- Existe-t-il un abonnement à tarif réduit ?
- Est-ce que je peux mettre mon abonnement en pause ?
- Dans quel pays The Darkroom Rumour est disponible ?
- Comment modifier mes identifiants ?
- Comment modifier mon mot de passe ?
- Est-ce qu'on peut partager un compte à plusieurs ?
- Comment choisir ma langue favorite ?
- Je n'arrive pas à me connecter à mon compte, comment faire ?
Paiement
- Comment The Darkroom Rumour assure-t-il la sécurité et la confidentialité de mes informations ?
- Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
- Pourquoi mon abonnement ne s'est pas renouvelé ?
- Comment modifier mon moyen de paiement ?
Visionnage
- Est-il possible de télécharger des films pour les visionner hors ligne ?
- Pourquoi reçois-je le message "En raison de ses paramètres de confidentialité, cette vidéo ne peut pas être lue ici" et comment puis-je résoudre ce problème ?
- Pourquoi ne puis-je voir que des bandes-annonces ?
- Comment puis-je visionner un film sur ma télévision ?
- Comment dupliquer mon écran sur mon téléviseur via ChromeCast ou Airplay ?
- Je n'arrive pas à diffuser les vidéos sur mon téléviseur avec Chromecast. Que dois-je faire ?
- Chargement trop lent, coupure, arrêt durant le visionnage ?
- Peut-on télécharger les films ?
- Où puis-je regarder The Darkroom Rumour ?
- Quelles langues de sous-titres sont disponibles ?